不用品回収業者とのトラブルは、残念ながら後を絶ちません。ここでは、不用品回収業者との間で発生しやすいトラブル事例と、その対策について解説します。まず、高額請求のトラブルです。見積もりでは、安い料金を提示していたにも関わらず、作業後に、高額な追加料金を請求されるというトラブルがあります。このトラブルを避けるためには、必ず、事前に見積もりを依頼し、見積もりの内訳を詳しく説明してもらうようにしましょう。また、追加料金が発生する可能性がある場合は、どのような場合に発生するのか、事前に確認しておくことが重要です。次に、不法投棄のトラブルです。回収した不用品を、業者が不法投棄してしまうというトラブルがあります。不法投棄は、環境を汚染するだけでなく、依頼した側も、罰せられる可能性があります。このトラブルを避けるためには、許可を得ている業者を選び、回収した不用品が、どのように処理されるのか、確認することが重要です。さらに、不用品の破損のトラブルです。不用品の運搬中に、家具や家電製品が破損してしまうというトラブルがあります。このトラブルを避けるためには、養生をしっかりとしてくれる業者を選び、作業前に、破損した場合の責任について、確認しておくことが重要です。これらのトラブルは、事前に業者の情報をしっかり確認し、契約内容を詳しく確認することで、避けることができます。もし、トラブルが発生した場合は、すぐに消費者センターや、弁護士などの専門機関に相談しましょう。
