賃貸のアパートやマンションで給湯器の水漏れを発見した時、持ち家の場合とは対応の仕方が大きく異なることをご存知でしょうか。突然のトラブルに慌てて、自分で修理業者を探して手配してしまうと、後から思わぬ金銭的負担を強いられる可能性があります。賃貸物件における給湯器は、あくまで大家さんの所有物であるという大原則を理解し、正しい手順を踏んで対処することが、問題を円滑に解決するための最も重要な鍵となります。 水漏れに気づいたら、まず行うべき初期対応は持ち家の場合と共通です。感電やガス漏れといった二次災害を防ぐため、給湯器の電源を切り、ガスの元栓を閉め、そして給水バルブか家全体の止水栓を閉めて水の供給を止めます。身の安全と被害の拡大防止を最優先に行動してください。しかし、この応急処置を終えた後の行動が決定的に違います。次にあなたが電話をかけるべき相手は、修理業者ではなく、物件の大家さんや管理会社です。 なぜなら、給湯器は部屋に備え付けられた設備であり、その維持管理の責任は原則として貸主側にあるからです。経年劣化による故障や不具合の修理費用は、大家さんが負担するのが一般的です。もしあなたが勝手に業者を手配してしまうと、その修理費用を自己負担しなければならなくなる可能性があります。また、物件によっては大家さんが指定する修理業者が決まっている場合も多く、指定外の業者が作業を行うことを契約で禁じているケースも少なくありません。まずは契約書を確認し、速やかに大家さんや管理会社に状況を報告し、その後の指示を仰ぐのが正しい流れです。 報告の際は、いつからどのような状況で水漏れが起きているのかを具体的に伝えましょう。これにより、大家さん側も迅速に対応を進めることができます。ただし、もし水漏れの原因があなたの不注意、例えば冬場の凍結防止対策を怠ったなど、入居者の過失によるものと判断された場合は、修理費用を請求される可能性もあるため注意が必要です。いずれにせよ、賃貸物件での設備トラブルは、自己判断で動く前にまず報告と相談。この鉄則を守ることが、余計なトラブルを避ける最善策なのです。